+48 795 541 705
otovarsia_ru
mail.otovarsia@gmail.com

Условия сотрудничества

Пожалуйста, помните, мы НЕ ПРИНИМАЕМ заказы и НЕ ВЫСЫЛАЕМ расчеты по заказам, а также реквизиты для оплаты через скайп, вибер, ватс’ап и другие коммуникаторы. Эти коммуникаторы используются только для получения общей информации.

Всю информацию по заказам и оплате мы высылаем только с нашего ящика mail.otovarsia@gmail.com.

Мы никогда не принимали, не принимаем и не будем принимать оплату по заказам на карты российских банков.

Остерегайтесь мошенников!

 

Уважаемые клиенты!

Перед  оформлением заказа мы просим Вас ознакомиться с приведенными ниже правилами и условиями работы нашего сервиса. Данные условия являются договором-офертой. Оформляя заказ, Вы подтверждаете, что Вы с ними ознакомились и согласны.

1.  Сайт otovarsia.ru принадлежит компании East Caravan Maksym Zukow, далее Продавец

2. Дефиниции -

Адрес для рекламаций Maksym Żuków East Caravan ul. Harfowa 11/2 02-389 Warszawa, Polska, mail.otovarsia@gmail.com

Адрес для возвратов Maksym Żuków East Caravan ul. Harfowa 11/2 02-389 Warszawa, Polska

*Подтверждение закупки — для каждого заказа мы выставляем чек или инвойс, который мы прикладываем к посылке с заказом или высылаем на адрес электронной почты

Клиент — лица достигшие совершеннолетия, обладающие полной дееспособностью.

Потребитель - лица приобретающие или заказывающие товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Товар — любая вещь, которая является предметом покупки.

Заказ и реализация заказа

3. Заказ можно сделать 24 часа 7 дней в неделю, воспользовавшись формой на сайте либо отправив его на наш адрес электронной почты — mail.otovarsia@gmail.com

4. Для выполнения заказа являются обязательными:

  • оформление заказа на сайте otovarsia.ru либо по электронной почте mail.otovarsia@gmail.com;

  • внесение Заказчиком 100% предоплаты, согласно выставленного Посредником счета.

5. Выбор товара производится Клиентом самостоятельно либо Продавцом, согласно распоряжению клиента. В случае, если выбор товара осуществляет Продавец, оформление заказа наступает только после подтверждения выбора Клиентом.

6. Предметом заказа не могут стать товары,  запрещенные к международной пересылке, в том числе оружие, взрывчатые вещества, наркотические средства, алкогольная продукция, сигареты и табачные изделия, продукты питания, медикаменты, предметы порнографического содержания.

7. На наш склад могут быть приняты, только товары, которые были заказаны  и оплачены нами.

8. Пересылка товара возможна только на адрес клиента, оставленный им при регистрации на сайте Продавца. Иные случаи оговариваются особо и мы вправе запросить у Заказчика дополнительные документы.

9. В случае, если Заказчик укажет неверную фактическую стоимость, вес либо габариты товаров, являющихся предметом заказа, на каждом этапе реализации заказа, Продавец вправе выставить Заказчику дополнительный счет, компенсирующий расходы на каждом этапе реализации заказа.


 

Обязанности Продавца

10. В обязанности Продавца входит:

  • Визуальный контроль качества и количества заказанных предметов, также может быть произведен дополнительный контроль по отдельной договоренности с Заказчиком;

  • Упаковка товара соответственно условиям пересылки. Продавец вправе на свое усмотрение выбирать способ и материалы для упаковки, который всегда будет подобран согласно критерию выдержки максимально трудных условий транспортировки;

  • Оказание помощи при возмещении  с почтового оператора либо курьерской службы страховой суммы за утерю либо повреждение содержимого отправления, при условии соблюдения Заказчиком приведенных в пункте 14 правил;

  • Оказание полной информационной поддержки Заказчика.

11.  Продавец не несет ответственности за:

  • Задержку отправления товара по причине от него независящей;

  • Качество и состояние товара, если оно не совпадает с ожиданиями Заказчика, в случае если Заказчику был доставлен выбранный им товар;

  • Потерю либо повреждение предметов Заказа с момента его отправления Заказчику.


 

12. Заказ может быть отправлен Заказчику только после внесения полной стоимости заказа.

13. Заказ может быть оплачен посредством Webmoney, PayPal а так же другими методами, по предварительной договоренности.

13а. Реквизиты для оплаты заказа, расчеты по заказам а так же любая другая информация, касающеяся заказа принятого к реализации, Посредник отправляет Заказчику только и исключительно с адреса электронной почты mail.otovarsia@gmail.com

14. Заказ считается реализованным а сделка состоявшейся в момент передачи заказа почтовому оператору, курьерской службе или другому лицу, осуществляющему доставку заказа, согласно выбору Заказчика на его адрес.

Порядок предъявления рекламаций

15. В случаи любого несоответствия полученного товара заказанному необходимо сообщить об этом на адрес электронной почты mail.otovarsia@gmail.com, в срок не позднее 7 дней от момента получения Заказа.

Срок рассмотрения рекламации не дольше 7 дней.


 

16. Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке менять данные правила.


 

Wyciąg z Regulaminu współpacy w języku polskim.

Definicje

Adres reklamacyjny: Maksym Żuków East Caravan ul. Harfowa 11/2 02-389 Warszawa, Polska

Adres dla zwrotów: Maksym Żuków East Caravan ul. Harfowa 11/2 02-389 Warszawa, Polska

Dowód zakupu –faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa.

Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Towary — produkty będące przedmiotem umowy

Zawarcie umowy i realizacja

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.

Realizacja zamówienia Klienta może być uzależniona od dokonania wpłaty całości lub części wartości zamówienia lub uzyskania limitu kredytu kupieckiego co najmniej o wartości zamówienia.

Wysłanie przedmiotu umowy następuje w terminie określonym przed zawarciem umowy.

Zakupiony przedmiot umowy jest wraz z wybranym przez Kupującego dokumentem sprzedaży wysyłany wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do wskazanego przez Kupującego w zamówieniu miejsca wydania rzeczy, wraz z dołączonymi załącznikami

Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.

Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt i ryzyko.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem umowy a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.


 

Reklamacje dotyczące Towarów

Maksym Żuków East Caravan jako sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] — 556[3] Kodeksu Cywilnego.

Termin odpowiedzi na reklamacje wynosi maksymalnie 7 dni.


 

Polityka prywatności

Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.